Política de Frete

Introdução

A IMEXNOW está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar e atender as necessidades dos nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Para rastrear seu pedido, os clientes podem acessar a seção de acompanhamento de pedidos em nosso site e inserir o número de rastreamento fornecido após o processamento do pedido.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados dentro do prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por meio de comunicação direta, garantindo total transparência em relação ao status de suas entregas.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. No caso de produtos não entregues devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra para o reenvio do produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, pedimos que os clientes entrem em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00